Returpolicy

Returer och byten - Svenska kunder

Varor kan returneras och bytas inom 14 dagar från det att paketet har hämtats. Varorna som returneras måste vara oanvända och oskadda, med etiketter och eventuell originalförpackning kvar. Vi debiterar en returavgift på 49 SEK. Om du beställer en annan vara som byte, återbetalas returavgiften.

För att skapa en retur, vänligen följ riktlinjerna i slutet av sidan. Du kommer att få en QR-kod för din retur. Vänligen använd påsen som varorna levererades i, om inte påsen har blivit skadad.

När vi har mottagit och godkänt returen, kommer vi att kontakta dig via e-post och informera dig om återbetalningen. Vänligen förvänta dig två veckor från det att varorna returnerats tills återbetalning sker.

Returer och byten - EU-kunder

Varor kan returneras och bytas inom 14 dagar från det att paketet har hämtats. Varorna som returneras måste vara oanvända och oskadda, med etiketter och eventuell originalförpackning kvar. Vi debiterar en returavgift på 5 EUR. Om du beställer en annan vara som byte, återbetalas returavgiften.

För att skapa en retur, vänligen följ riktlinjerna i slutet av sidan. En retursedel kommer att skapas för dig. Vänligen använd påsen som varorna levererades i, om inte påsen har blivit skadad.

När vi har mottagit och godkänt returen, kommer vi att kontakta dig via e-post och informera dig om återbetalningen. Vänligen förvänta dig två veckor från det att varorna returnerats tills återbetalning sker.

Returer och byten - Kunder utanför EU

Varor kan returneras och bytas inom 14 dagar från det att paketet har hämtats. Varorna som returneras måste vara oanvända och oskadda, med etiketter och eventuell originalförpackning kvar. Vi debiterar en returavgift på 7 EUR. Om du beställer en annan vara som byte, återbetalas returavgiften.

För att skapa en retur, vänligen följ riktlinjerna i slutet av sidan. En retursedel och en proformafaktura kommer att skapas för dig. Vänligen använd påsen som varorna levererades i, om inte påsen har blivit skadad.

När vi har mottagit och godkänt returen, kommer vi att kontakta dig via e-post och informera dig om återbetalningen. Vänligen förvänta dig två veckor från det att varorna returnerats tills återbetalning sker.